第197章
“下一位。”
“下一位。”
……
“吁……”护士舔了舔干裂的嘴唇看着再一次空了的分诊台,长长舒了一口气。
“你给她排三号,是怕其他医生不给她看吗?”
旁边坐着量血压的护士也终于得闲喘口气,转过身子小声的揶揄。
“三号诊室排得快点,我看他那胳膊应该也没啥大事,其他几个诊室一会出来抢救啥的,她不得闹腾么。”
“这种小问题,尽早打发走了,对谁都好。”
“诶,我说你这个人是不是欺负我们外地来的啊。”护士话音未落,诊区那边传来大呼小叫的声音。
两个人往那头一看,年轻的护士吐了吐舌头。
“你说三号诊室看得快,不至于这么快吧?”
“真是不能说人。”
护士立刻坐直身子,手伏在水银血压计上目视前方。
妇女挥舞着手里的单子,大呼小叫冲向了分诊台。
“你欺负人是不是,你故意的是不是!”
护士带着口罩的嘴巴张大成了o字型,还没想明白发生了什么,妇女已经冲到了分诊台把手里的单子重重的拍在了护士台上。
“你们大城市里的人就这么欺负人是不,歧视我们没见过世面是不是。”
“我告诉你我女儿在国外留学,我侄子是律师,我要投诉你们,告你们!”
妇女面部的肌肉因为情绪激动不断地颤动。
护士吞了口唾沫,无声的拿起了被妇女扔在台子上的单子。
那是三号诊室医生开的处方签,是他们医院自己研制,并且申请了专利的活血化瘀促进骨伤愈合的内服外用药。
她在这里工作了很多年,知道骨伤医院能一步步发展到现在,在业内享有极高的声誉跟这些自己研发的药物密不可分。
第175章 给我想办法解决
“这位患者家属,这些是我们医院的专利药物,对骨头损伤帮助明显。”
“不是外面那些非法药品,这是通过了国家相关部门审核并且在国家监督下完成制作的。”
护士以为妇女是因为这些药不出名,太便宜发了脾气,耐着心解释。
妇女手一挥:“不听这些,我们来这里是要做手术的,不是用你们这些什么神药糊弄的。”
妇女抬起手,仰着下巴,食指拼命往前戳,几次差点碰到护士的鼻尖。
她脚下的高跟鞋撞击地面发出杂乱的笃笃声。
“我要做手术,我们今天晚上就要住院,明天就要给我安排手术。”
“我老公的手要是废了,我跟你们没完。”
“别欺负我们在大城市里没人,不认识地方投诉!”
“那这样,您先别着急,我去给您问问。”护士安抚了妇女两句,迅速跑去了三号诊室。
她刚跨进门,坐在诊室里的医生抬手制止了她的询问,她站在旁边耐心等着医生问诊结束,患者出了诊室才迅速关上了诊室门。
“陈医生,怎么回事啊,那个家属跑到分诊台大呼小叫说要做手术。”
“不排队,直接冲进来,带着老家拍的片子叫我给他看。”
“就是骨裂,而且都伤了好几天了,没必要做手术,考虑到他们外地来的,我建议他们保守治疗,固定好,换药就行。”
“我开了药,他们就出去了,看样子好像不满意。”
陈医生撇了下嘴摇了摇头,表示没办法。
“行,我知道了。”
护士回到分诊台,妇女还气呼呼站在原地,她把陈医生的话刚转述了一半,妇女立刻拍着分诊台继续大呼小叫。
“你们就是欺负人,我要告你们,凭什么不给我们做手术。”
“我们有的是钱,还怕我们给不起医疗费吗!”
候诊的家属,一些疼痛没那么明显的患者,默默围了过来,眼见着围观的人越来越多,坐在旁边的护士拔腿出去叫来了保安。
妇女看见保安来了,非但没有收敛,反而声音更大。
“你们叫谁都没用,今天必须给我收入院,明天手术!”
“您看这样行么,我给加加个明天的专家号,让别的专家再给您看看,如果确实要做手术的话,专家亲自给您做。”
“专家?”妇女眼珠子一转,盯着护士的脸。
“你没骗我?”
护士飞速从电脑上调出资料,打印出了第二天的专家号预约单递给了妇女。
“我们医院的一级专家,挂号费三百块,您扫码支付了就生效。”
妇女站在分诊台前,掏出了手机一扫,看到跳出的支付金额,眉头舒展开了。
“这才像话嘛,怎么能糊弄我们呢。”
“还有,叫刚才那个医生给我们把检查开好,我们要立刻检查,我们老家的检查不行。”
“他都不给我们开检查,看看片子就糊弄完事了,怕我们不给钱吗。”
“好的好的,您稍等。”
护士又一次冲到了三号诊室:“陈医生,给他开全套加急检查,我给她加了个明天老专家的号,我们说服不了的让老专家去。”
“这不是纯耽误自己时间吗。”陈医生抱怨着还是开了相关检查,递单子的时候,他迟疑了一下。
“这些检查可不便宜,他那个伤本来就不厉害,照出来区别不大,回头真去投诉我们乱开检查咋办?”
“嗨,你病历写上患者要求开不就行了,再说她站在分诊台闹,那好几个摄像头了,有咱们医院的,有联网公安局的,还怕没有证据不成?”
护士拿着手里的单子,认真看了一眼刚才没来得及注意的名字。
袁少勇,54岁。
护士把检查医嘱递给妇女,妇女拿着单子推着轮椅昂着头走了,围观的人群窃窃私语似乎还没看够,一点没有散场的意思。
保安驱赶着人群,终于分诊台清静了下来。
护士一屁股坐在椅子上,这个时候才来得及大口喘着气。
“妈呀,简直开眼了,神经病吧。”
“我这肚子都给我吓得不痛了。”
旁边刚回来没多久的护士抚摸着胸口,都不敢多回想刚才那一幕。
“她跳着脚,指着你鼻子骂的样子好吓人,我都怕她打人。”
护士抿着嘴摇了摇头:“在这久了,见识的多了,也就不奇怪了,你就当他喝多了吧。”
“上班吧,上班吧,这一个大夜熬完,明天起码得九点才能走呢。”
第二天八点过,夜班护士还没完成交接,护士台的电话响了,接起来对方说是门诊,要找小敏。
“敏护士,门诊找你。”
一脸倦容的护士眉头一皱,站她旁边的另一个护士立刻想到了什么。
“不会是昨天夜班那个患者家属大闹门诊了吧?”
这句话犹如在沸腾的油锅里泼了一瓢凉水,昨晚值班的,今天刚来的全都跟着敏护士去接电话了。
她看着乌泱泱这么多人跟着,其中还有护士长,心想这事怕是要闹大也藏不住,干脆摁下了免提。
“是哪位找我呀。”
“小敏,有个叫袁少勇的患者,你知道什么情况吗?”
“知道,外地患者,昨天来急诊看过。”
小敏不带任何情绪和修辞的把昨晚发生的事情说了一遍,省去了家属的谩骂内容,和吵闹过程,只说家属情绪比较容易激动。
“哪能叫情绪激动啊,这差点把我们大楼都要拆咯,我就说你不可能答应她能做手术嘛。”
“这不是纯纯瞎扯淡嘛,我去给刘老解释下,刘老气得够呛呢。”
小敏挂了电话,一抬头护士长板着脸盯着她。
“说过多少次了,遇到这种患者及家属及时上报,不要觉得没事,出了事谁都担不起责任。”
“你们是出来上班挣钱的,不是来上班冒险的,遇到极端的掏出刀来捅你们几刀怎么办。”
“好的,我知道了,我下次一定及时上报。”
小敏交完班换了衣服还是觉得心里不踏实,决定去门诊那边看看。
骨伤医院的规模不算大,急诊和门诊连着,从中间的员工通道走过去不到五分钟。
门诊分诊台的护士看见她过来了,一把把她推回了门里。
“你还敢来啊,我都想让你请假休息两天算了。”
“怎么了。”小敏语气疑惑。
“那个家属是不是吵着要做手术?你是不是给她说的陈老能做。”
“对啊,昨晚是刘医生给她看的,不满意,说要手术,我就给她加了陈老的号,说陈老看看,评估是否需要手术。”
“刘医生说的不听,三百块钱的专家说的话总有份量了吧?”
“有份量个屁。”护士往外瞧了一眼,那个黑色的背影还没走。
“在那打投诉电话呢,神经病了。”
三百块的专家号看了本院的所有检查报告后,给出的建议和急诊13块钱的刘医生一样,不需要做手术,回家保守恢复就行。